Phatgrins

คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับบริษัทและบริการ

Phatgrins รับพัฒนาซอฟต์แวร์แบบไหนบ้าง?

เรารับพัฒนาเว็บไซต์ เว็บแอปพลิเคชัน แอปมือถือ และระบบงานภายในองค์กรตามความต้องการของธุรกิจ

ติดต่อขอใบเสนอราคาได้อย่างไร?

ติดต่อทีมงานได้ทาง LINE โทรศัพท์ หรืออีเมลที่หน้าติดต่อเรา

QR Code สั่งอาหาร

ลูกค้าต้องติดตั้งแอปก่อนสั่งอาหารไหม?

ไม่ต้อง ลูกค้าสแกน QR Code ที่โต๊ะแล้วสั่งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้ทันที

ลูกค้าชำระเงินอย่างไร?

ลูกค้าดูยอดรวมของโต๊ะได้ในหน้าออเดอร์ของโต๊ะ แล้วชำระเงินที่เคาน์เตอร์ของร้าน

ลูกค้ารู้ไหมว่าออเดอร์ถึงไหนแล้ว?

รู้ หน้าออเดอร์ของโต๊ะแสดงสถานะของแต่ละออเดอร์ เช่น รอร้านยืนยัน หรือเสิร์ฟแล้ว

สั่งเพิ่มจากโต๊ะเดิมได้ไหม?

ได้ ลูกค้ากดสั่งเพิ่มได้ตลอด ทุกออเดอร์รวมอยู่ในยอดของโต๊ะเดียวกัน

ตั้งตัวเลือกของเมนู เช่น ขนาด หรือท็อปปิ้ง ได้ไหม?

ได้ ตั้งได้ทั้งตัวเลือกที่ลูกค้าต้องเลือกและตัวเลือกเสริม พร้อมราคาที่บวกเพิ่ม

เมนูรองรับภาษาอะไรบ้าง?

เปิดได้ถึง 6 ภาษา คือ ไทย อังกฤษ จีน ญี่ปุ่น รัสเซีย และอาหรับ ร้านเลือกเปิดเฉพาะภาษาที่ต้องการ แล้วลูกค้าเลือกภาษาเองจากปุ่มเปลี่ยนภาษา

ครัวรู้ได้อย่างไรว่ามีออเดอร์เข้า?

ออเดอร์ขึ้นที่จอครัวตามหมวดอาหารที่กำหนดไว้ ใช้แท็บเล็ตเป็นจอครัวได้ และครัวหนึ่งมีได้หลายจอ

ต้องให้พนักงานกดยืนยันทุกออเดอร์ไหม?

ไม่จำเป็น เปิดโหมดยืนยันออเดอร์อัตโนมัติได้ ลูกค้าไม่ต้องรอร้านกดยืนยัน และร้านยังปิดรับออเดอร์ชั่วคราวได้ตลอด

ใช้กับหลายสาขาได้ไหม?

ได้ จัดการทุกสาขาในบัญชีเดียว แต่ละสาขามีเมนู โต๊ะ พนักงาน และรายงานของตัวเอง และเปรียบเทียบยอดข้ามสาขาได้

ออกใบกำกับภาษีได้ไหม?

ได้ สำหรับร้านที่จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ตั้งข้อมูลผู้ประกอบการและรูปแบบเลขที่เอกสารได้ในตั้งค่าสาขา

ระบบบริหารงานตัวแทนประกัน

ใช้บนมือถือได้ไหม?

ได้ ใช้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย และใช้บนคอมพิวเตอร์ได้ด้วยบัญชีเดียวกัน

ระบบเตือนกำหนดชำระเบี้ยอย่างไร?

ระบบคำนวณกำหนดชำระจากวันเริ่มกรมธรรม์และรอบการชำระ แล้วแสดงกรมธรรม์ที่ใกล้ถึงกำหนดที่หน้าแรกและในรายการกรมธรรม์

เก็บข้อมูลผู้มุ่งหวังได้ไหม?

ได้ มีทั้งฟอร์มผู้มุ่งหวังแบบเต็มและแบบรวดเร็ว บันทึกชื่อเล่น เบอร์โทร LINE ที่มารายชื่อ และข้อมูลที่ใช้เปิดใจเสนอขาย

บันทึกกรมธรรม์ได้กี่ประเภท?

ประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุ โรคร้ายแรง คุ้มครองรายได้ ประกันควบคู่การลงทุน และอื่น ๆ พร้อมอนุสัญญาเพิ่มเติม

เริ่มใช้งานอย่างไร?

ติดต่อทีมงาน Phatgrins เพื่อขอดูเดโมและเปิดบัญชีใช้งาน

ระบบจองคิวออนไลน์

ลูกค้าต้องติดตั้งแอปหรือสมัครสมาชิกไหม?

ไม่ต้อง ลูกค้าสแกน QR หรือกดลิงก์แล้วใส่เบอร์โทร ก็ได้คิวผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือทันที

ใช้กับธุรกิจแบบไหนได้บ้าง?

ทุกธุรกิจที่มีคนต้องรอ เช่น ร้านอาหาร ร้านตัดผมและทำผม คลินิก สปา และคลาสเรียน ความต่างอยู่ที่การตั้งค่า ไม่ต้องใช้ระบบคนละตัว

ถ้าลูกค้ายังมาไม่ถึงตอนเรียกคิวล่ะ?

ระบบจะข้ามคิวที่ยังไม่เช็กอินไปเรียกคนถัดไป และเมื่อถูกข้ามครบจำนวนครั้งที่ร้านตั้งไว้ คิวนั้นจะถูกบันทึกว่าไม่มา

จอเรียกคิวต้องใช้อุปกรณ์อะไร?

ใช้ทีวีที่มีเบราว์เซอร์ หรือแท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ต่อจอก็ได้ เปิดหน้าจอแสดงคิว แล้วกรอกรหัส 6 หลักที่ขึ้นบนจอในหน้าตั้งค่าร้าน

ระบบรับชำระเงินด้วยไหม?

ไม่ ราคาบริการมีไว้แสดงให้ลูกค้าเห็นเท่านั้น ร้านรับชำระเงินตามช่องทางเดิม

เริ่มใช้งานอย่างไร?

ติดต่อทีมงาน Phatgrins เพื่อขอดูเดโมและเปิดบัญชีร้าน